В администрации Ялты подвели итоги выездного приема граждан, который провели Глава Республики Крым Сергей Аксёнов, члены Совета министров Республики Крым и руководители ведомств.
В ходе обсуждения врио главы администрации Елена Сотникова коснулась и наболевшей для ялтинцев проблемы – отписок должностных лиц.
Неоднократно жители Ялтинского региона жаловались на то, что вместо решения проблемы, с которой они обратились, они получают формальный ответ, не затрагивающий сущности вопроса.
Данная тема была также затронута и в ходе итогового совещания Главы Республики Крым Сергея Аксёнова с вице-премьерами и руководителями исполнительных органов государственной власти Крыма в сессионном зале Ялтинского городского совета.
«К огромному разочарованию, отписки пока еще являются для нас системными. Мы неоднократно говорили, что такой подход в работе с обращениями граждан недопустим. Большой объем работы и прочие причины не оправдывают нас. Заявитель всегда задает нам предметный вопрос: когда будет отремонтирована крыша или сделана детская площадка, а ему в ответ присылают пространные рассуждения, которые далеки от конкретики. Берите на контроль и внимательно относитесь к проблемам ялтинцев», - обратила внимание Елена Сотникова.
Наряду с этим она сделала акцент и на скорости исполнения поставленных задач, отметив, что от этого зависит степень эффективности работы органов местной власти.
