На должность генерального директора ГУП РК «Крымэнерго» согласован Максим Ярославович Шклярский, с понедельника он приступит к работе в качестве руководителя предприятия.
Об этом сообщил глава РК Сергей Аксенов на своей странице в телеграм-канале.
Глава Крыма поблагодарил Вячеслава Александровича Гайдука за то, что в критической ситуации принял на себя управление «Крымэнерго», не побоялся трудностей, принимал правильные и результативные решения.
«Вячеслав Александрович остается в команде, продолжит работать в должности заместителя гендиректора «Крымэнерго», - отметил Сергей Аксенов.
Новому руководителю дано ряд поручений.
Требует дальнейшей отладки работа горячих линий – нужно выстроить устойчивую обратную связь, просто принимать звонки недостаточно.
«Отвечать на обращения граждан должны руководители, а не специалисты колл-центра. Все цепочки передачи информации должны быть исключены», - подчеркнул Аксенов.
Глава РК отметил, что среди поступающих обращений много жалоб на несоответствие объявленных графиков веерных отключений с реальностью. Руководители РЭС обязаны актуализировать данную информацию и организовать соблюдение графиков отключений.
«Также поручил Министерству внутренней политики, информации и связи РК обеспечить наличие информационных стендов в подъездах МКД, в частном секторе с данными и телефонами всех должностных лиц, а также депутатов, которые отвечают за взаимодействие с населением. Граждане должны понимать, к кому обращаться в конкретной проблемной ситуации», - дал поручения Сергей Аксенов.
