Наибольшее количество обращений к первому заместителю главы администрации Ялты связано с имущественно-земельными отношениями: оформлением участков, вопросами собственности, разрешением спорных ситуаций.
Для качественной проработки таких тем к работе привлекаются сразу несколько структурных подразделений администрации. Такой подход позволяет рассмотреть дело максимально глубоко, но требует времени. Поэтому, если решение не удаётся принять сразу, заявителям назначается повторная встреча.
Значительная часть обращений касается нестационарных торговых объектов (НТО). В этом случае специалисты администрации разъясняют предпринимателям, как вести деятельность в соответствии с законодательством. Важно помнить: размещение НТО в Ялте осуществляется на конкурсной основе. Администрация города готова оказать полное информационное сопровождение – от консультаций до содействия в подготовке документов.
«Наблюдается положительная тенденция: всё больше проблем удаётся решить ещё до личного приёма – на этапе предварительной проработки профильными специалистами. Это ускоряет процесс и повышает эффективность работы с обращениями граждан. Приоритет — каждое обращение должно быть рассмотрено компетентно, оперативно и с уважением к заявителю», - отметил Сергей Олефиренко.
Записаться на приём можно по телефону +7 (3654) 20-57-72 с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
Пресс-служба администрации Ялты
