Водитель маршрутки №20, допустивший некорректное поведение в отношении пассажиров, лишен премии. Также ему объявлен выговор.
Напомним, что инцидент случился 28 мая. Водитель отказался везти льготницу, мотивирую тем, что льготные места в салоне заняты. А когда другой пассажир уступил сидячее место, он пытался вернуть пассажиру деньги и высадить из маршрутки, мотивируя это тем, что нельзя перевозить стоячих людей. Однако в салоне находились и другие стоячие пассажиры, но к ним претензий предъявлено не было.
Описание данного происшествия было размещено в одном из местных пабликов в Фейсбуке. Также данная жалоба была направлена в транспортный отдел администрации Ялты, откуда на днях был получен ответ.
«Автобусный маршрут общего пользования № 20 «ул. Кривошты – ул. Пионерская» обслуживает ООО «Аква-транс такси Ялта».
С водителем маршрутки, который позволил себе хамство в отношении пассажиров, была проведена разъяснительная беседа на тему соблюдения профессиональной этики и культуры обслуживания пассажиров. Ему также разъяснен порядок предоставления льготного проезда гражданам.
Руководителем ООО «Аква-транс такси Ялта» водителю объявлен выговор и предупреждение о последующем увольнении, в случае повторных нарушений действующего законодательства в сфере пассажирских перевозок.
Также за хамское общение водитель будет лишен премии за май в размере 100%.
Руководство ООО «Аква-транс такси Ялта» приносит Вам извинение за некорректное поведение водителя. С уважением, Администрация города Ялта!»
НОВОСТИ Ялта-24 | Новости Крыма
